Términos y condiciones

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Términos y condiciones

Nuestros Términos y Condiciones se rigen por la legislación del Reino Unido y la UE y garantizan la tranquilidad de todos nuestros clientes al comprar. Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos de Pulvis Art Urns y excluyen cualquier otro posible término y condición. Al confirmar su pedido, usted ha leído y aceptado nuestras condiciones.

Pedidos

Nuestro sitio web está disponible para recibir pedidos las 24 horas, los 7 días de la semana. Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes de 6:00 a 16:00 (GMT+1). El horario de atención telefónica y el chat en línea son de 7:00 a 16:00 (GMT+1).

Puede pedir artículos a través de nuestra página web cuando quiera. El tiempo que necesitamos para procesar su compra depende de su pedido (si se aplica un RECUBRIMIENTO INTERIOR , tarda de 3 a 4 días hábiles). Comenzamos a preparar el envío inmediatamente después de realizar la compra. Tenga en cuenta que no se realizará ninguna oferta de venta hasta que confirmemos su pedido. En caso de que rechacemos procesar su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para informarle.

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Procesando su pago

Tras realizar un pedido en nuestro sitio web, deberá abonar los bienes o servicios solicitados. Para procesar su pago, utilizamos un procesador de pagos externo (Shopify Payments) y una pasarela de fraude para garantizar que su pedido no sea fraudulento (Signify Inc.). Su pago será procesado por Shopify Payments.

Shopify Payments recopila, utiliza y procesa tu información, incluida la de pago, de acuerdo con sus políticas de privacidad. Puedes acceder a su política de privacidad a través de los siguientes enlaces: Shopify Payments: https://pay.shopify.com/tos-privacy-policy

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Transferencia y almacenamiento de su información

Shopify Payments se encuentra en Canadá. La información relacionada con el procesamiento de su pago se almacena fuera del Espacio Económico Europeo, en los servidores de nuestro procesador de pagos externo en Canadá y Estados Unidos.

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Base legal del tratamiento: necesario para la ejecución de un contrato (artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el que es necesario ejecutar un contrato: para cumplir con su obligación contractual de pagar por los bienes o servicios que nos ha pedido.

Existencias

Si hay algún problema con su pedido, ya sea de stock o cualquier otro problema, nos pondremos en contacto con usted. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad en todo momento. Si no está satisfecho con esto... Pulvis Urnas de arte Le reembolsaremos el 100% de su dinero. Los clientes tienen derecho a cancelar y devolver su pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación.

Productos y especificaciones

Todas las características, el contenido, las especificaciones y los precios de los productos y servicios descritos o representados en este sitio web están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Algunos pesos, medidas y descripciones son aproximados y se proporcionan únicamente para su comodidad. Nos esforzamos al máximo para mostrar las especificaciones y características de nuestros productos; el color real que vea dependerá del sistema en el que esté viendo el sitio.

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